6 bizarných spotrebiteľských kúskov, ktorých sláva zhasla hneď po príchode
Nie všetky spotrebné výrobky majú dlhý život. Niektoré sú tak nedomyslené, zvláštne alebo nevhodne načasované, že ich stiahnu z predaja ešte skôr, ako si ich stihnú zákazníci vôbec všimnúť. V tomto článku sa pozrieme na 6 bizarných produktov, ktoré zlyhali prakticky okamžite. Či už pre nevhodný dizajn, zvláštnu vôňu alebo nelogické spojenie značky, všetky tieto produkty ukazujú, aká tenká je hranica medzi inováciou a trapasom.
1. Google Glass
Okuliare Google Glass boli predstavené ako prelomový krok v nositeľných technológiách. S displejom priamo pred okom, hlasovým ovládaním a minimalistickým dizajnom mali zmeniť spôsob, akým vnímame digitálny svet. No verejnosť sa namiesto nadšenia začala obávať sledovania a narušenia súkromia. Používatelia boli z barov a kín vyhadzovaní kvôli podozreniu, že tajne nahrávajú. Početné obavy a kritika prinútili Google ukončiť spotrebiteľskú verziu už v roku 2015 a presmerovať produkt na podnikový trh.
2. Colgate Lasagne alebo zubná pasta na tanieri
V 60. rokoch sa značka Colgate rozhodla rozšíriť svoje portfólio o mrazené večere pod názvom „Colgate Kitchen Entrees“ (Hlavné jedlá z kuchyne Colgate). Jedlá ako lasagne či sekaná sa však dostali do konfliktu s imidžom značky. Spotrebitelia si spájali meno Colgate výlučne so zubnou pastou, a obal produktov tomu len prispel – vyzeral totiž úplne rovnako. Výsledkom bol zmätok, nechuť a rýchly koniec produktu. Dnes je to ukážkový príklad zlyhania značkového marketingu.
3. Pepsi A.M.
V roku 1989 prišla spoločnosť Pepsi s novinkou – nápojom Pepsi A.M., ktorý mal nahradiť rannú kávu. Obsahoval o 28 % viac kofeínu a bol určený pre tých, ktorí kávu nemajú radi, no potrebujú sa naštartovať. Problém bol, že verejnosť nebola pripravená piť kolu na raňajky. Chuť sa príliš nelíšila od bežnej verzie a reklamná kampaň nedokázala dostatočne vysvetliť, prečo by mali ľudia meniť svoje zvyky. Produkt rýchlo skončil.
4. Balzam na pery Cheetos
V roku 2005 sa značka Cheetos pokúsila preraziť v kozmetike. Ich balzam na pery mal voňať po syre čedar a lákať mladšie publikum. V skutočnosti bol jeho zápach prirovnávaný ku kombinácii syra nacho, spotených ponožiek a výčitiek. Voskovitá konzistencia a silná vôňa odradili aj fanúšikov Cheetos. Produkt sa stal terčom posmechu na internete a bol rýchlo stiahnutý z predaja.
5. Crystal Pepsi
Pepsi v 90. rokoch uviedla číru verziu svojej koly. Mala pôsobiť zdravšie a modernejšie, no konzumenti očakávali inú chuť, ktorú nedostali. Bolo to ako piť klasickú Pepsi so zatvorenými očami, len bez farebnej istoty. Produkt sa neuchytil a bol po roku stiahnutý. Neskôr sa stal kultovou zberateľskou raritou.
6. Rejuvenique elektrická maska
Elektrická tvárová maska Rejuvenique mala pomocou impulzov stimulovať svaly a zlepšiť pleť. Namiesto krásy však vyvolávala pocity bolesti, šoku a strachu. Vyzerala ako výstroj zo sci-fi hororu a používanie bolo nepríjemné. Recenzie boli zdrvujúce a predaj sa rýchlo zastavil.
Záver
Aj silné značky môžu urobiť zásadné chyby. Spája ich najmä zlá interpretácia potrieb zákazníkov, nevhodné načasovanie a neschopnosť pochopiť limity. Aj keď niektoré z nich dnes slúžia ako marketingové ponaučenia, ich príbehy sú zároveň mementom – nie každý nápad stojí za realizáciu.
