Revízori v bratislavskej MHD dostali telové kamery. Záznam môže rozhodnúť pri sporoch s cestujúcimi
Kontrola cestovných lístkov v bratislavskej MHD má po novom aj obrazový záznam. Revízori Dopravného podniku Bratislava začali od 26. augusta používať telové kamery, ktoré majú pomôcť najmä v situáciách, keď vznikne medzi cestujúcim a kontrolórom spor.
Dopravný podnik tým chce zvýšiť bezpečnosť oboch strán a zároveň získať objektívny podklad pri riešení prípadných sťažností.
Kamery majú pomôcť pri sporných situáciách
Doteraz mohli niektoré konflikty skončiť situáciou, keď proti sebe stáli dve rozdielne verzie udalosti. Práve tomu má nová technológia pomôcť predchádzať.
Záznam z telovej kamery môže poslúžiť na spätné preverenie priebehu kontroly, a tým uľahčiť posúdenie, čo sa počas nej skutočne stalo. DPB zároveň očakáva, že prítomnosť kamier prispeje k bezpečnejšiemu priebehu kontrol pre cestujúcich aj samotných revízorov.
Záznamy sa majú po 15 dňoch vymazať
Dopravný podnik informoval aj o tom, ako bude nakladať s vytvorenými záznamami. Dáta sa ukladajú na šifrované servery DPB a prístup k nim majú iba oprávnené osoby.
Záznam sa má využívať v prípade, že vznikne oficiálna sťažnosť, pri ktorej je potrebné priebeh udalosti preveriť. Pokiaľ sa počas stanovenej lehoty nepoužije, po 15 dňoch sa má automaticky a nenávratne vymazať.
Telové kamery sa tak stávajú ďalšou súčasťou vybavenia bratislavských revízorov. Dopravný podnik od nich očakáva najmä transparentnejšie riešenie konfliktov a väčšiu bezpečnosť počas kontrol cestovných lístkov.
