10 bizarných hovorov z tiesňovej linky: Neuveríte, prečo ľudia volali
Práca operátorov tiesňovej linky patrí medzi najnáročnejšie povolania na svete. Každý deň musia reagovať rýchlo, zachovať si chladnú hlavu a rozhodovať o životoch ľudí. Ich pohotovosť, súcit, presnosť a odvaha zachraňujú životy, no zároveň ich vystavujú obrovskému stresu a emocionálnej záťaži.
Niektoré hovory, ktoré prijímajú, sú také zvláštne, že spočiatku znejú ako zlý vtip. A predsa sa ukážu ako skutočné. Operátori z rôznych kútov sveta sa podelili o svoje najbizarnejšie, skúsenosti a my vám v dnešnom článku prinášame desať z nich.
1. Obrovské kurča
V noci zavolal muž na tiesňovú linku s neobvyklým oznámením. Tvrdil, že autom zrazil „obrovské kurča“ a skončil v priekope. Operátor nadobudol dojem, že volajúci je opitý, a vyslal na miesto policajnú hliadku, aby mu vykonala dychovú skúšku. Ukázalo sa však, že muž hovoril pravdu. Naozaj zrazil veľkého vtáka, nie však kurča, ale emua, ktorý utiekol z neďalekej farmy.
2. „Myslím, že som ju zabil…“
Dispečer sa po pokojnej nočnej smene chystal domov. Na poslednú chvíľu však zazvonil telefón. Na linke sa ozval muž, ktorý požiadal o sanitku pre svoju matku. Neznel vystrašene ani rozrušene.
„Čo sa stalo?“ spýtal sa dispečer.
„Myslím, že som ju zabil,“ odpovedal muž pokojne. „Ale nie som si istý.“
Na chvíľu zavládlo v telefóne ticho. Potom sa muž znova ozval:
„Radšej som ju ešte párkrát bodol. Nôž som dal do drezu. Budem čakať vonku. Dovidenia.“
3. Resuscitácia mačky
Staršia pani volala o pomoc a podľa pokynov operátora začala robiť masáž srdca. Keď dorazili záchranári, zistili, že sa celú dobu snažila oživiť svojho zmäteného, no úplne živého kocúra.
4. Hriankovač ako defibrilátor
Dispečerka prijala hovor od muža, ktorého kamarát sa predávkoval heroínom.
„Snažím sa ho prebrať!“ kričal do telefónu. „Zapojil som drôty do hriankovača a priložil mu ich na—“
„Okamžite prestaňte!“ prerušila ho operátorka.
Zázrakom prežili obaja.
5. Včely
„Tiesňová linka, aký máte problém?“
„Včely!“ zreval volajúci. „Včely! Sú všade!“
Operátor na chvíľu onemel. Koho v takom prípade poslať? Hasičov? Políciu?
Nakoniec hovor prepojil na záchranku. Lebo čo iné sa dá robiť, keď človeka napadnú stovky včiel?
6. Lev v obývačke
Dispečerka, zvyknutá na výmysly osamelej staršej pani, prijala ďalší z jej telefonátov.
„Mám v obývačke leva,“ oznámila žena pokojne.
„Leva?“ zopakovala operátorka s povzdychom. „A čo robí?“
„Neviem. Iba tu stojí a pozerá sa na mňa.“
Keď dorazila polícia, našla v dome levíča, ktoré ušlo z cirkusu. Tentoraz pani naozaj neklamala.
7. Obrovské prasa na križovatke
„Je tu prasa! Na ceste je obrovské prasa!“ kričal rozrušený muž z malého mesta do telefónu.
Dispečerka si bola istá, že má dočinenia s opitým volajúcim, a spýtala sa ho, koľko toho vypil.
„Nie som opitý! A to prasa je veľké ako auto!“
Keď dorazila polícia, neverila vlastným očiam. Na ceste skutočne stálo obrovské zviera.
Lenže nešlo o prasa, ale o hrocha, ktorý utiekol z neďalekého safari parku.
8. Skrytý signál o pomoc
Operátorka prijala telefonát od staršieho muža.
„Chýbaš mi,“ povedal ticho. „Pamätáš si, kde bývam?“
Myslela si, že hovorí so zmäteným dôchodcom, no pre istotu poslala hliadku.
Až neskôr sa ukázalo, že muž sa snažil nenápadne privolať pomoc, lebo v dome mal votrelca.
9. Útok sovy
Tento príbeh nepochádza od operátora tiesňovej linky, ale od lekára, ktorého vyslali k žene napadnutej sovou.
Podľa jej slov našla vtáka ležať pri ceste a myslela si, že je mŕtvy. Aby ho deti zo školského autobusu nevideli, naložila ho do kufra auta a rozhodla sa ho odviezť preč. Lenže sova nebola mŕtva, iba omráčená. Počas jazdy sa prebrala, vyletela z kufra a v záchvate paniky začala po aute zúrive poletovať a útočiť.
10. Skrutkovač v hlave
Rodinný známy jedného z operátorov pracoval ako záchranár. Raz ho privolali k mužovi s poranením hlavy.
Keď dorazil na miesto, našiel pacienta pokojne sedieť v obývačke.
„Čo sa stalo?“ spýtal sa ho.
Muž sa len otočil a ukázal na kovový skrutkovač, ktorý mal až po rúčku zaborený v hlave.
Záchranár mu opatrne povedal, že to rozhodne nevyzerá dobre.
„Nerobte si so mnou starosti. To sa zahojí,“ odvetil muž pokojne a začal skrutkovačom otáčať.
Záchranár ho, našťastie, včas zastavil a okamžite previezol do nemocnice.
